Melding binnen
Telefoon of formulier. Type klus en plaats worden vastgelegd (Ridderkerk, Dordrecht, Capelle…).
Storingsdienst
CV die het begeeft, lekkage of geen stroom op een groep? Bel het storingsnummer. In dit voorbeeld zie je daarna hoe de melding op het planningsbord belandt.
0180-201234Van bel naar monteur
Op het bord
Spoed komt links te staan, naast gepland onderhoud. Kantoor ziet meteen wat er nog open staat.
Werkbon mee
Monteur krijgt checklist en notities digitaal. Afronden → door naar factuur, zonder briefje in de bus.
Voorbeeldspoed op het bord
Lekkage waterleiding in Ridderkerk en verstopte afvoer in Dordrecht staan vandaag nog open. Wijs een loodgieter toe en open de werkbon.
Naar spoedkolom
Storingsdienst · T: 0180-201234 · Rijnmond & Drechtsteden